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        买笔电脑频被“掉包”揭秘郑州科技市场忽悠顾客连环套

        2019-03-14 09:02 | 河南广播电视台

        核心提示:销售人员“掉包”笔记本电脑,他们主要瞄准一种人,就是对电脑软硬件不了解的人,选中了目标,他们就会按照早就排练过的连环套,开始忽悠顾客上?#22330;?/h2>

        笔记本电脑,现在已经成为人们日常生活、工作、学习不可或缺的必需品。可是最近有不少观众打来热线?#20174;常?#31216;他们在郑州百脑汇、赛博数码广场、创新大厦等科技市场购买笔记本电脑?#20445;?#21457;现自己想买的型号款式没买到,却纷纷稀里糊涂的以高价买了一台配置更低的笔记本电脑......

        那么,商家到底是怎?#31383;?#20302;配笔记本电脑变成高配,然后?#25351;?#20215;卖给消费者的呢?

        调查中,销售人员告诉记者,“掉包”笔记本电脑,他们主要瞄准一种人——“小白”。简单的说,就是对电脑软硬件不了解的人,选中了目标,他们就会按照早就排练过的连环套,开始忽悠顾客上?#22330;?/p>

        1.夸大网上买电脑存在的各种弊端

        销售人员介绍,一般顾客都是先在网上看好?#25918;?#22411;号,了解过价钱才到科技市场购买的,但是网上的价格留给他们的利润空间很小,有的基本上是贴着成本报的价。

        赔本生意没人干,抬高价格的话,顾客就会从网上购买,所以,要想留住顾客并且能赚到钱,就要想办法让顾客放弃从网上购买?#21335;?#27861;。

        所谓的“拍?#20445;?#23601;是夸大网上买电脑可能遇到的各种弊端,当网上的产品被说的问题连连、一无是处?#20445;?#19981;少顾客就会放弃从网上购买。

        2.贬损客户先前看好的电脑

        第一步算是暂时留住了顾客,接下来,就是全方位打击顾客早已看好的电脑型号,在顾客出现动摇的迹象之后,就向他推荐所谓的理想电脑型号。

        打个比方,你本来想花5700元买电脑A,但是,电脑A对于商家来说利润太?#20572;?#25152;以,为了获取更多利润,他们就会贬损A,然后极力向你推荐成本更?#20572;?#21033;润更高的电脑B。

        如果顾客还不愿意放弃相中的型号,那销售人员就会用上一些手段了。

        3.同一市场,多个店面配合演双簧

        当然,顾客也不是好蒙的,对于销售人员推荐的电脑?#25918;?#21644;型号,他们?#19981;?#36135;比三家,所以,如何让顾客回头也是成功销售的关键。

        在这种情况下,顾客都会再次返回店里,乖乖交钱买走销售员推荐的电脑型号,而所谓的高配置往往都是陷阱。


        说白了就是偷梁?#24674;?#21033;用消费者对电脑型号的不了解,诱骗顾客花高配的价格买个低配的电脑,而对于这样?#21335;?#21806;套路,在郑州科技市场,销售人员早已驾轻就熟。

        俗话说,纸包不住火,低配电脑高价卖,被宰的顾客?#20174;?#36807;来大都会找上门维权,可是,?#20174;?#22240;拿不出确凿的证据,而不了了之。对此,市场监管部门表示,一旦认定违法,商家将面临违法所得一倍以上、十倍以下的处罚。

        为了更好的维护自己的合法权益,消费者一定要保存好?#20309;?#20973;证,一旦遇到维权难题,请及时到市场监?#28966;?#29702;部门进行投诉,

        当然,对于郑州科技市场部分商家欺瞒顾客销售电脑?#21335;?#35937;,大家也是绝不姑息。昨天上午,郑州市金水区科技园区工商?#22987;?#25152;了解情况后,立即对涉事门店进行了查处。

        目前,涉事的商家都已经停止营业,有的还贴上了停业整顿的提示。此外,对于涉及到的商家,市场监管部门的执法人?#34987;?#24320;具了执法告知书,并要求商家进一步接受调查。

        原标题:买电脑频频被“掉包” 揭秘郑州科技市场连环套

        责任编辑:朱宝君

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